Aide
bonsoir ,
Je viens sur le forum pour m'aider
Je suis actuellement client de FREE et j'en ai marre de la hotline free, pas de résolution de mes problème technique.
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changer FAI
#2
Malouk 
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Posté 27 août 2010 - 15:45
Bonjour,
Et quels sont ces problèmes ? Problème de configuration ?
Il nous faut plus d'informations pour que l'on puisse t'aider
Et quels sont ces problèmes ? Problème de configuration ?
Il nous faut plus d'informations pour que l'on puisse t'aider
Dans le doute, reboot ! Dans la tomate, Format !
#4
Malouk
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Posté 27 août 2010 - 17:53
Pour ce genre de soucis, il n'y a malheureusement pas beaucoup de solutions. Il faut contacter le fournisseur d'accès pour qu'il vérifie la ligne. Lui seul peut le faire.
De votre coté, vous pouvez toujours vérifier les branchements, le filtre et essayer un autre modem (mais encore faut il en avoir un autre à disposition pour le test).
De votre coté, vous pouvez toujours vérifier les branchements, le filtre et essayer un autre modem (mais encore faut il en avoir un autre à disposition pour le test).
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#5
umfred
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- Location : Troyes
Posté 30 août 2010 - 12:39
Quel type d'abonnement as-tu chez free ? dégroupé ? non dégroupé ?
En non dégroupé (ip non fixe), il est normal d'avoir de temps en temps des déconnexions (environ 1 fois par semaine) pour le changement d'adresse IP.
Quel modem as-tu ?
Pour les grésillements sur le téléphone, on lit un peu partout l'astuce de couper le condensateur présent dans la prise murale téléphonique (perso, j'ai jamais essayé mais vu le nombre de fois où cette astuce revient, je pense qu'elle est efficace).
En non dégroupé (ip non fixe), il est normal d'avoir de temps en temps des déconnexions (environ 1 fois par semaine) pour le changement d'adresse IP.
Quel modem as-tu ?
Pour les grésillements sur le téléphone, on lit un peu partout l'astuce de couper le condensateur présent dans la prise murale téléphonique (perso, j'ai jamais essayé mais vu le nombre de fois où cette astuce revient, je pense qu'elle est efficace).
#6
Malouk
- Administrator
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- Location : Namur (Belgique)
Posté 30 août 2010 - 13:30
C'est vrai que cette histoire de condensateur revient souvent sur internet.
Personnellement, je ne connais l'utilité de ce condensateur. En Belgique, on n'a pas les mêmes prises que chez vous
Personnellement, je ne connais l'utilité de ce condensateur. En Belgique, on n'a pas les mêmes prises que chez vous
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#7
CRICRILOLO54
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Posté 30 août 2010 - 14:38
Cemande le passage d'un technicien pour qu'il vérifie ton installation. J'ai eu le même problème l'année dernière et ce durant 3 semaines.Le tech en question n'a rien trouvé, problème FT / Free. J'ai menacé de résilié et subitement tout est rentré dans l'ordre. Désolé, ça ne t'aide pas mais avec ces FAI, il est toujours difficile de ce faire comprendre et en particulier avec FREE!!!, bon courage ...
#9
Malouk
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Posté 06 septembre 2010 - 17:27
Bonjour,
Je pense que la comparaison est possible via ces sites :
- http://www.testadsl.net
- http://www.dslvalley...bilite-adsl.php
Je pense que la comparaison est possible via ces sites :
- http://www.testadsl.net
- http://www.dslvalley...bilite-adsl.php
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